如何设计出一个用户喜欢的网站?-江苏网站建设
我们在设计的时候最终的目的就是要达到客户满意的程度。但是怎么才能通过设计使产品达成良好的用户体验呢?很显然,这是一个复杂且系统的事情,尤其在今天,用户体验这个词被严重滥用,我们更要思考如何通过设计实质性的影响产品的体验质量,而非其他。易鹤通网络的负责人告诉我们,在设计网站的时候,设计者需要更多的关注产品,研究用户,理解和适应企业文化,从而通过设计过程、行为来影响产品的体验质量。因此,我们要根据之际问题实际分析,做到网站的最优化,达到用户体验最满意的程度。
做网站首先要确定自己死为什么而做。为用户设计产品,产品即体验,为体验而设计,为体验战略部署产品格局。
一个网站是因为用户需求而存在,产品的核心价值就是提供一种可以直观感受的体验。简单理解比如灯能在黑暗中带来稳定的光明,汽车可以更快更舒适的代步。人类为了满足代步这个看似简单的需求,几千年来一直在不断探索和创新至今才能让我们享受到如此便捷的出行。我们如果要实现一个优秀的体验需要一系列完整的系统协同的过程,所以我们呼唤体验战略。它是要着眼于把体验放在战略的角度去部署产品格局,这才是我们真正需要理解体会的。在百度做了搜索引擎之后,用户可以通过一个框来检索获取互联网世界 海量的信息,精确的找到所求,显然,未来的信息会更海量更丰富。百度在现在来说,是中国互联网上为数不多的已提出明确体验战略和使命的公司之一。它大多数的产品都是符合人的体验度。为了弥补计算机信息的不足而创造了集合人脑智慧的搜索社区,力图把人脑中丰富的、情感的、生动的、智慧的信息挖掘和分享出来,有效的补充计算机信息的不足。为了满足用户对未知知识的定义信息,把已存在的知识、 经验理论、文献、热门事件、新鲜词汇等信息电子化、格式化而产生了百度百科。这些都是紧紧围绕这条体验战略——让人便捷地获得信息,找到所求。
虽然这样的设计确实比较难突破,目前来看,还有十分漫长的路程要走。如果伊斯曼发明了简单照相机只是完成了战略的前半句,而后半句又花了数年构建了一个庞大的冲印工厂等延伸系统来满足和优化这条体验战略。相比之下,百度目前做到的可能也只是前半句的一部分,如何让人便捷的获取信息。并且这个目标未来可挖掘和完善的空间还十分巨大。后半句也只是一个开始。我们在设计的时候也要懂得需求的取舍。规模化竞争的力量已经日益凸显,并且研发的成本和资源有限,如何捕捉有一定规模或者更大基数的需求,无论是大众产品还是小众产品、垂直社区也好,都 是不容忽视的问题。比如把鼻子变长这种需求就足够的小众。并且可能和你想提供的体验战略毫无关系。我们在需求的规模需要一定基数的支撑,对于百度而言,这个基数 还需要放大很多倍的需求。我们在设计的过程需要认真了解清楚。了解用户,不止站在理解他们的角度思考需求和设计。而是要代入式的以用户的思维考虑系统中的不合理,以及用户明显的期望。因此,我们不应该迷信任何方法、神话般的传闻,唯有脚踏实地做网站。
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